Conceptos clave

Antes de aprender a alojar aplicaciones móviles en Catalyst, es importante familiarizarte con algunos conceptos básicos de Catalyst MDM.

Desarrollo de aplicaciones móviles en Catalyst

Catalyst proporciona un amplio conjunto de herramientas SDK para Android e iOS para el desarrollo de aplicaciones móviles. Puedes descargar los paquetes SDK desde la sección Developer Tools en Settings o desde el menú en el lado derecho de la consola.

Puedes desarrollar aplicaciones Android e iOS en Catalyst proporcionando los detalles del bundle requeridos, descargando los paquetes SDK y construyendo las aplicaciones usando los SDKs de Catalyst. Si tu aplicación móvil usa algún componente de Catalyst como autenticación de usuarios o functions, debes asegurarte de incluir los paquetes SDK de Catalyst relevantes en la estructura de tu aplicación. Para más información, consulta las documentaciones del Android SDK y el iOS SDK.

Si tu aplicación móvil no usa ningún componente de Catalyst, puedes desarrollarla de forma independiente sin incluir ningún paquete SDK de Catalyst, y simplemente alojarla en MDM.

Alojamiento de una aplicación móvil

Mientras desarrollas tu aplicación Android o iOS, debes asegurarte de cumplir con las directrices emitidas por Google o Apple. Puedes consultar la documentación oficial de Android para información sobre el desarrollo de aplicaciones Android y la documentación oficial para desarrolladores de Apple para información sobre el desarrollo de aplicaciones iOS.

Catalyst te permite alojar tu aplicación móvil fácilmente subiendo el archivo APK o IPA de tu aplicación y proporcionando información requerida en Mobile Device Management. Puedes generar estos archivos desde tu IDE y subirlos en la consola de Catalyst.

Para aplicaciones iOS, debes obtener un certificado APNs de Apple. El certificado APNs permite a MDM distribuir tu aplicación a los usuarios. Si estás alojando una aplicación iOS por primera vez en Catalyst, debes subir el certificado APNs cuando subas la aplicación en la consola de Catalyst.

Los pasos para generar un certificado APNs se especifican en la sección de Implementación.

Ten en cuenta los siguientes puntos antes de alojar una aplicación móvil en Catalyst:

• El nombre de la aplicación que proporcionas al alojarla en la consola es solo un nombre representativo. Este nombre se mostrará en las secciones Android o iOS en Mobile Device Management y en la invitación por correo electrónico al usuario. No necesita ser el mismo que el nombre real de la aplicación.
• Puedes establecer el nombre de la aplicación en el archivo strings.xml en la carpeta fuente de tu aplicación Android. Para una aplicación iOS, puedes establecer el nombre de la aplicación en tu IDE.
• Puedes cambiar el nombre representativo de la aplicación, la imagen del logo de tu aplicación móvil y la descripción para cada actualización de la aplicación, si lo necesitas.
• Debes asegurarte de no subir un archivo fuente de aplicación que sea de un bundle diferente al actualizar la aplicación.

Versionado de aplicaciones

Catalyst soporta el versionado de tus aplicaciones móviles. Puedes subir y alojar versiones actualizadas de las aplicaciones y ver el historial de versiones de la aplicación en Mobile Device Management. Sin embargo, no podrás revertir a una versión previamente desplegada de la aplicación desde la consola de Catalyst.

Se deben seguir las siguientes directrices al proporcionar la información de versión para una aplicación móvil Android o iOS antes de alojarla en Catalyst:

1. Debes proporcionar la información de versión de tu aplicación iOS en el archivo de configuración contents.json, que se puede encontrar en la estructura de tu aplicación iOS. Especifica el número de versión en el campo version.
   
   
2. Debes proporcionar la información de versión de tu aplicación Android en el archivo build.gradle que se puede encontrar en la estructura de tu aplicación Android. Especifica el número de versión en el campo versionName.
   
   
3. Debes especificar el número de versión de la aplicación en formato decimal.
4. Para cada actualización subsiguiente de tu aplicación, puedes modificar el número de versión de forma incremental para indicar la siguiente versión.
5. No puedes reducir el número de versión una vez que la aplicación ha sido alojada. Esto causará problemas de compatibilidad con el paquete SDK.
6. Si deseas revertir tu aplicación a una versión anterior, puedes hacerlo manualmente desplegando una versión previamente alojada. Sin embargo, a diferencia de Web Client Hosting, no podrás revertir desde la consola de Catalyst.

Invitar usuarios

Como se discutió anteriormente, puedes enviar invitaciones a tus usuarios finales para instalar la aplicación en sus dispositivos. Estas invitaciones se pueden enviar tanto para aplicaciones Android como iOS. Además de enviar invitaciones desde Mobile Device Management, un usuario final puede acceder a tu aplicación móvil de otras maneras.

En general, puedes invitar a un usuario final a acceder a tu aplicación móvil de tres formas diferentes:

1. Invitar desde Authentication
   Puedes enviar invitaciones a usuarios para acceder a una aplicación Android o iOS desde la sección Users en Authentication en la consola de Catalyst.
   Sin embargo, estas invitaciones solo se pueden enviar a usuarios de Zoho CRM o Zoho Desk que sean miembros de tu organización, es decir, los usuarios que hayas configurado como miembros de tu organización en tu cuenta de Zoho CRM o Desk.
   
   Puedes agregar fácilmente una organización, gestionar la configuración de la organización, agregar usuarios a tu organización y más en Zoho CRM o Zoho Desk.
   Puedes agregar, ver, gestionar y eliminar usuarios de tu aplicación desde Authentication. Para más información, consulta la página de ayuda de Users.
2. Acceder desde ManageEngine MDM
   Dado que Catalyst MDM implementa ManageEngine Mobile Device Manager Plus, los usuarios podrán acceder a tu aplicación móvil en ManageEngine MDM automáticamente una vez que la alojes en Catalyst. Para esto, los usuarios primero deben instalar ManageEngine MDM en sus dispositivos móviles.
   
   Una vez instalado en su dispositivo móvil, podrán acceder a todas las aplicaciones móviles que hayas distribuido a su dispositivo móvil. Para más información, puedes consultar la documentación de ayuda de ManageEngine MDM.
3. Invitar desde la consola de Catalyst
   Puedes enviar invitaciones a los usuarios desde la sección Invites en Mobile Device Management en la consola de Catalyst. Cuando especificas el servicio (Zoho CRM o Zoho Desk) al enviar una invitación desde Catalyst, se listarán todos los usuarios de tu organización en ese servicio. Luego puedes seleccionar los usuarios que desees de la lista y enviarles la invitación.
   
   Dado que puedes ser parte de múltiples organizaciones en Zoho CRM o Desk, debes seleccionar la organización requerida en Catalyst para ver la lista de sus miembros.

Este documento solo cubre los procedimientos para invitar y gestionar usuarios desde la sección Invites en Mobile Device Management en la consola de Catalyst.

Además de permitirte enviar invitaciones a usuarios, la sección Invites también proporciona información sobre el número de dispositivos en los que se ha instalado la aplicación móvil a partir de las invitaciones, y el número de dispositivos en los que la instalación está pendiente.