Casos de uso

Problema: Considera que un blogger que escribe en plataformas confiables como Medium y otras plataformas similares desea obtener mejores perspectivas sobre qué plataforma le proporciona más lectores y qué tipo de contenido resuena mejor con su audiencia. La mejor manera de abordarlo sería crear una encuesta y enviarla a sus audiencias. Pero las encuestas son poco confiables y no garantizan las mejores respuestas.

Solución: El servicio Catalyst Signals, en combinación con el componente Cloud Scale Connections, puede implementar la solución ideal para resolver este requisito.

Implementación de la solución: Todas las plataformas de blogs permiten a los lectores proporcionar sus impresiones sobre el contenido publicado usando un botón de me gusta/no me gusta.

El clic del botón de impresiones puede ser el activador de tu Rule. Usando el servicio Catalyst Signals, puedes configurar las plataformas de blogs como Custom Publishers.

Puedes configurar Zoho Survey o Survey Monkey o cualquier plataforma de encuestas como tu Custom Service en el componente Connections y establecer una Connection con ellos.

El endpoint de encuesta requerido necesitará ser configurado como el Webhook de destino en Signals. La autenticación requerida para autorizar la transferencia de datos desde el servicio de blogs al servicio de encuestas será gestionada por Connections.

Ahora, cuando un lector deje una impresión en cualquiera de las plataformas de blogs que han sido configuradas como Custom Publishers, la respuesta será compartida con la plataforma de encuestas requerida, y este intercambio de datos será autorizado y autenticado usando Connections. Con las respuestas recibidas, los bloggers podrán analizar mejor las preferencias de sus audiencias.

Problema: Muchas empresas tienen acceso a datos relevantes curados a través de una investigación de mercado diligente, pero no pueden aprovecharlos y conseguir más leads para escalar su empresa.

Solución: Considera una empresa que ofrece una plataforma de intercambio de archivos. Tienen un cliente potencial que han logrado incorporar exitosamente. Ahora, el siguiente paso para escalar su negocio sería buscar prospectos que coincidan con el sector de su nuevo cliente y proponerles la plataforma como solución si los prospectos enfrentan un problema similar.

Una solución ideal para implementar este flujo de trabajo sería usar un servicio legítimo de enriquecimiento de datos para buscar fuentes en línea y proporcionar a la empresa una lista de negocios que coincidan con su perfil objetivo. Luego pueden convertir estos datos en leads y cargarlos en su servicio de gestión de leads, como Zoho CRM. Sin embargo, si esta arquitectura no está automatizada, podría potencialmente llevar a una pérdida de leads.

Optimizar la solución usando Connections: Pueden automatizar y optimizar este flujo de trabajo haciéndolo dirigido por eventos. Pueden configurar el servicio de enriquecimiento de datos como un Custom Publisher en Catalyst Signals. Pueden configurar el módulo requerido en Zoho CRM como el Webhook de destino. Pueden crear una Rule en Signals, donde la acción de obtención de resultados en el servicio de enriquecimiento de datos actúa como el evento activador. Cuando este evento ocurra, la lista de empresas se canalizará al módulo requerido, y la autenticación necesaria para autorizar esta integración será automatizada usando Connections.

Este flujo de trabajo ahora garantizará que la empresa tenga consistentemente una lista completa de negocios como sus leads potenciales.