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Proceso de facturación para ambos modelos de precios

A continuación se presentan algunos puntos importantes a recordar sobre el proceso de facturación para los modelos de precios de pago por uso y de suscripción:

  • Recibirás una factura común para tu cuenta de Catalyst cada mes, que incluye un desglose detallado de todos los consumos de recursos en todos los servicios, a través de todas tus organizaciones y proyectos.

  • La factura se generará el segundo día de cada mes a las 0 GMT para el modelo de precios de pago por uso. Tu ciclo de facturación seguirá este patrón cada mes. Para el modelo de suscripción, tu ciclo de facturación comienza desde la fecha en que te suscribes. El monto de suscripción que pagues será válido exactamente por 1 mes a partir de la fecha de pago.

  • Tu factura se enviará a la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en Catalyst. También puedes agregar destinatarios de correo electrónico adicionales para enviar la factura.

  • Catalyst te permite configurar tu método de pago y gestionar los pagos a través del Zoho Store. De forma predeterminada, la opción de pago que configures, como tu tarjeta de crédito o PayPal, se debitará por el monto de tu factura adeudada o el monto de suscripción cada mes en la fecha de vencimiento de forma automática.

  • Las directrices de pago y las leyes locales en ciertas regiones permiten configurar también una opción de pago no recurrente. Si configuras un modo de pago no recurrente, necesitarás proporcionar tus datos de pago y pagar manualmente tu factura cada vez que esté vencida. Si el pago de tu factura adeudada no se procesa por cualquier motivo en ninguno de los casos, necesitarás verificar o modificar tu configuración de pago y pagar la factura antes de la fecha de vencimiento.

  • Si tu pago está pendiente en cualquiera de los modelos de precios, tu cuenta de Catalyst se suspenderá temporalmente hasta que se liquide el pago, después de un período de gracia. No podrás trabajar con ninguno de tus proyectos de Catalyst en ninguna organización durante la suspensión de la cuenta.

  • Catalyst enviará alertas por correo electrónico para la generación de facturas mensuales, uso y actualizaciones del plan de suscripción, recordatorios de pago, utilización de presupuestos y transacciones fallidas para ayudarte a mantener el seguimiento.

Última actualización 2026-03-20 21:51:56 +0530 IST

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