SmartTrain

SmartTrainは、Catalyst ConvoKraftサービスの高度な機能で、設定済みのActionsに対する定義済みのBot Logicを超えて、カスタムデータでBotをトレーニングし、学習能力を強化することができます。

SmartTrainを使用すると、Catalystコンソールから直接カスタムトレーニングデータをConvoKraftにアップロードできます。システムはアップロードされたデータを処理し、自動的にBotをトレーニングすることで、トレーニングされたコンテンツに基づいてユーザーのクエリにインテリジェントな応答を提供できるようになります。

Catalystは、SmartTrainの機能を活用するためにアプリケーションに統合できる包括的なREST APIセットを提供しています。これらのAPIを使用すると、SmartTrainの有効化・無効化、新しいトレーニング素材の追加、既存のトレーニングデータの詳細取得、トレーニング素材の削除、カスタムデータでのトレーニング成功後のConvoKraft Botからの応答取得が可能です。詳細については、APIドキュメントを参照してください。

トレーニングデータのアップロード

ConvoKraft Botをカスタムデータでトレーニングするには、まずSmartTrain機能を有効にする必要があります。有効にしたら、トレーニング用のデータをアップロードでき、Botは自動的にコンテンツを処理・学習し、インテリジェントな応答を提供する能力を向上させます。

トレーニングデータは、以下のファイル形式のWebリソースへのURLとしてアップロードできます：

• .html
• .txt

URLには、Botが学習し応答生成に使用する必要のある情報が含まれている必要があります。トレーニングプロセスは完全に自動化されており、SmartTrainが情報の理解と整理の複雑さを管理します。コンテンツの手動構造化やフォーマットは必要ありません。SmartTrainはデータ内のコンテキストと関係性を保持し、Botが正確で関連性の高い応答を提供できるようにします。

Botを作成してから、以下の手順に従ってSmartTrainを有効にし、トレーニングデータをアップロードできます：

1. SmartTrainタブに移動し、Enable SmartTrainをクリックします。

2. 確認ポップアップで、Enableをクリックします。

3. Add Training Dataをクリックして、カスタムデータをアップロードします。

4. Add URLセクションで、トレーニングデータを含む**.htmlまたは.txt**形式のWebリソースのURLを入力し、Addをクリックします。

デモンストレーション目的で、Catalystヘルプドキュメントのリンクを追加しました。

5. トレーニング素材が追加され、Botが自動的に処理を開始します。

6. トレーニングが完了すると、ステータスがTrainedに更新されます。

アップロードしたカスタムデータに関連する質問をしてBotをテストできます。ここでは、ヘルプドキュメントに記載されているCatalystに関するあらゆるクエリにBotが回答できるようになります。次のセクションでこの動作を確認します。

Botのテスト

カスタムトレーニングデータのアップロードとトレーニングプロセスの完了後、以下のスクリーンショットに示すように、右下のTest the BotボタンをクリックしてBotをテストできます。

アップロードしたカスタムトレーニングデータに基づいて、Botに任意の質問をすることができます。Botは情報を分析し、関連する詳細を関連付け、構造化された分かりやすい応答を生成します。

では、Catalyst ConvoKraftサービスについて質問し、Botがどのように応答するか見てみましょう。

トレーニングデータに含まれていない質問やBotの理解を超える質問をした場合、fallback handler関数で設定されたメッセージで応答します。

トレーニングデータの削除

アップロードしたトレーニングデータは、Catalystコンソールからいつでも直接削除できます。ただし、一度削除すると、Botはそのソースからの学習内容をすべて失い、再度トレーニングするにはデータを再アップロードする必要があります。

1. トレーニング素材の横にある省略記号アイコンをクリックし、Deleteを選択します。

2. 確認ポップアップで、Deleteをクリックします。

SmartTrainの無効化

カスタムトレーニングデータに基づいてBotが質問に応答しないようにする場合は、SmartTrain機能を無効にできます。SmartTrainを無効にすると機能が一時的に停止しますが、再度有効にすると、Botは既存のトレーニングデータを使用してクエリへの応答を再開します。トレーニングデータを完全に削除する場合は、前のセクションで説明した方法で削除してください。

1. SmartTrainを無効にするには、以下のスクリーンショットに示す省略記号アイコンをクリックし、Disable SmartTrainを選択します。

2. 確認ポップアップで、Disable SmartTrainをクリックします。