Catalyst

by Zoho

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Preguntas frecuentes generales

Consulta las preguntas comunes relacionadas con la configuración de tu proyecto de Catalyst, el uso de la consola de
Catalyst, el trabajo con varios servicios de Catalyst, despliegues de proyectos, precios y facturación, y más.

Aviso: Para brindarle información de soporte completa de manera más rápida, el contenido de esta página ha sido traducido al español mediante traducción automática. Para consultar la información de soporte más precisa, consulte la versión en inglés de este contenido.

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Configuración

¿Cómo elimino un proyecto existente en Catalyst?

Puedes eliminar un proyecto de Catalyst de la siguiente manera:

  1. Abre el proyecto desde la consola de Catalyst.

  2. Navega a Settings y haz clic en General bajo Project Settings.

catalyst_faq_settings

  1. Puedes eliminar tu proyecto permanentemente desde esta página haciendo clic en el ícono de puntos suspensivos y luego en Delete Project. choose_delete_project

  2. Escribe “DELETE” en la ventana emergente para confirmar, luego haz clic en Confirm.
    catalyst_faq_delete_project_confirmation_updated

Tu proyecto y sus recursos se eliminarán permanentemente de la consola. No podrás inicializar este proyecto desde el CLI una vez que se haya eliminado.

¿Cómo tomo la propiedad de todos los proyectos de una cuenta de Catalyst diferente?
El Super Admin existente de la cuenta de Catalyst debe invitarte como Colaborador-Admin a su propia cuenta de Catalyst. El Super Admin existente debe luego cambiar tu rol a Super Admin, reemplazándose a sí mismo. De esta manera, incluso si el Super Admin anterior elimina su cuenta, no afectará a ninguno de los proyectos ni a los datos de su cuenta, ya que todos los proyectos se agregarán a tu cuenta.

¿Por qué obtengo el error 'You cannot perform this operation. User exists in another data center' cuando intento agregar colaboradores a mi proyecto de Catalyst?

Este problema ocurre cuando la dirección de correo electrónico que intentas agregar existe en una cuenta de un centro de datos diferente. Puedes intentar eliminar la cuenta original de Catalyst del colaborador y luego agregar la cuenta nuevamente en el DC que necesites. También puedes intentar agregar una dirección de correo electrónico diferente del colaborador.

Nota: Debes realizar una copia de seguridad de todos los datos en la cuenta de Catalyst del colaborador. No podremos recuperar los datos de una cuenta de Catalyst si se elimina.

Mi sesión de inicio de Catalyst expira en un día. ¿Cómo mantengo la sesión activa hasta que cierre sesión manualmente?
Tu sesión activa está configurada para expirar después de un día de forma predeterminada, por razones de seguridad. Puedes iniciar sesión nuevamente si la sesión expira.

¿Cómo exporto un proyecto de Catalyst de una cuenta diferente e importo a otra cuenta de Catalyst?

Puedes exportar e importar tu proyecto de Catalyst en Settings -> Infrastructure as a Code (IaC) en la consola de Catalyst. También puedes realizar estas operaciones de IaC desde el CLI. El CLI te permite exportar un proyecto a tu directorio local, importar un proyecto nuevo en la consola remota y/o el entorno local, o generar un archivo ZIP listo para importar de cualquier proyecto.

Nota: Solo se exportará tu proyecto de Catalyst, no los datos del proyecto. Puedes exportar e importar los datos presentes en tu Data Store usando las APIs de lectura/escritura masiva, o desde el Catalyst CLI.

¿Por qué no se importaron los datos de mi Data Store a mi proyecto de Catalyst cuando lo exporté desde una cuenta diferente?
Cuando realizas una exportación, solo se exporta tu proyecto de Catalyst y los datos asociados con tu proyecto nunca se exportan. Para exportar e importar los datos en tu Data Store, puedes usar nuestra API de lectura/escritura masiva o el Catalyst CLI.

Despliegue

¿Cómo despliego un proyecto en la consola remota de Catalyst?

Una vez que crees y pruebes tu aplicación en tu máquina local usando el CLI u otra herramienta, puedes desplegar el proyecto en la consola remota de Catalyst de tres maneras:

  1. Usando Catalyst CLI:

Puedes desplegar tu proyecto desde el Catalyst CLI ejecutando el comando catalyst deploy desde el directorio raíz del proyecto. Consulta la página de ayuda de Deploy Resources para más información.

  1. Subiendo los archivos manualmente:
  • Componente Client: Puedes subir el paquete de cliente de tu proyecto manualmente a la consola de Catalyst y alojar el componente de cliente. Consulta la página de ayuda de Web Client Hosting para una explicación detallada.

  • Functions: Puedes crear funciones en tu proyecto directamente desde la consola remota de Catalyst, en lugar de crearlas en tu máquina local. Puedes obtener más información en la página de ayuda de Functions.

  • Aplicaciones Android, iOS o Flutter: Puedes subir los archivos fuente de tus aplicaciones Android, iOS o Flutter en Device Management en la consola de Catalyst. Consulta la página de ayuda de Device Management para una explicación detallada.

  1. Descargando los archivos de tu proyecto desde un repositorio de GitHub:

Puedes desplegar el cliente y las funciones juntos o individualmente desde tu repositorio de GitHub. Puedes obtener más información en la página de ayuda de GitHub Integration.

¿Qué hace el botón 'Deploy to Production' en la consola de Catalyst?

catalyst_faq_deploy_to_production

Puedes usar el entorno de Development para trabajar con tu aplicación de Catalyst y probarla durante la fase de desarrollo, y desplegarla al entorno de Production una vez que esté lista para ser publicada. Cuando creas un proyecto, se creará en el entorno de Development de forma predeterminada.

Una vez que lo despliegues al entorno de Production, podrás alternar entre ambos entornos en la consola de Catalyst y migrar tus datos entre ambos entornos.

Consulta la página de ayuda de Environments para obtener ayuda detallada.

¿Por qué obtengo el error 'You cannot perform this action. Diff generation is already in progress' cuando intento desplegar mi aplicación de desarrollo a producción?
Este problema ocurrirá si inicias el despliegue de un proyecto mientras el estado de migración de otro de tus proyectos ya está en progreso o no se ha completado aún. Puedes intentar desplegar tu aplicación nuevamente después de que se completen todas las demás migraciones de proyectos.

¿Por qué los datos de las tablas de Data Store y los archivos de File Store no están disponibles en producción después de migrar mi aplicación de desarrollo a producción?
Catalyst solo despliega los metadatos de los servicios y componentes, junto con el código del proyecto de un entorno al otro. Los datos de Data Store, Cache o File Store no se migrarán al entorno de producción. Puedes usar las APIs de lectura o escritura masiva para exportar e importar los datos de tus tablas de desarrollo a producción.

¿Por qué no puedo crear carpetas, tablas o segmentos de caché directamente en producción?
No podrás crear tablas, carpetas en File Store, segmentos de caché o funciones directamente en el entorno de producción, ya que esas operaciones están restringidas. Necesitarás crear estos componentes en el entorno de desarrollo y luego migrarlos a producción.

Facturación y precios

¿Cómo se calculan los precios en Catalyst?

Catalyst te factura de dos maneras diferentes según el modelo de precios que elijas.

  • Pay-as-you-go: Este modelo requiere que pagues solo por los recursos que consumes, después del consumo. Es un modelo de pago posterior en el que el precio se calcula para cada uso de recurso facturable, y la factura se genera mensualmente.

  • Subscription: Este requiere que pagues una tarifa de suscripción fija por adelantado de forma mensual, y compres recursos de Catalyst por ese monto según los precios establecidos. Es un modelo de prepago en el que se asigna un conjunto fijo de recursos para cada nivel de monto de suscripción.

Puedes consultar la sección de ayuda de Pricing Calculations para más detalles.

¿Existe un nivel gratuito o una asignación de uso gratuito en Catalyst?
Sí. Catalyst te permite seleccionar entre dos modelos de precios diferentes: Pay-as-you-go o Subscription. Puedes aprovechar una asignación de nivel gratuito en el modelo pay-as-you-go, o un beneficio de plan en el modelo de precios por suscripción. Ambos beneficios te proporcionan recursos de forma gratuita hasta que excedas los límites máximos impuestos para los recursos específicos, o para el consumo total del monto, dependiendo del modelo. Consulta la documentación de ayuda de Billing para más detalles.

¿Por qué no puedo ver mi consumo de créditos en Catalyst?
Catalyst seguía un sistema de precios que proporcionaba dos unidades de pago: Créditos y Monto. Este sistema de precios está deprecado, a partir del 1 de abril de 2024. El nuevo sistema de precios no admite la unidad de Créditos. En su lugar, te ofrece la opción de elegir entre un modelo pay-as-you-go o un modelo de suscripción. El pago se puede realizar a través de varios métodos de pago, dependiendo del centro de datos y la región de la cuenta de Catalyst. Consulta la documentación de ayuda de Billing para más detalles.

¿Cómo monitoreo mi uso y facturación en Catalyst?
Puedes monitorear tu uso y facturación de Catalyst desde la sección Billing en la configuración. Puedes consultar el desglose de tu uso, ver un informe completo, establecer límites de presupuesto para tu uso y más desde la sección Billing. Puedes consultar la página de ayuda de Billing para más información.

Última actualización 2026-03-20 21:51:56 +0530 IST