¿Qué es Catalyst Signals?

Catalyst Signals es un servicio de event bus de vanguardia que transforma la manera en que las organizaciones adoptan Arquitecturas Dirigidas por Eventos (EDAs) para optimizar operaciones y mejorar la eficiencia. Permite la comunicación casi instantánea entre aplicaciones y servicios desacoplados, asegurando que tus flujos de trabajo permanezcan responsivos, escalables y confiables.

Signals simplifica las arquitecturas dirigidas por eventos al eliminar la necesidad de codificación extensa o configuraciones complejas. Su interfaz intuitiva facilita que usuarios con diferentes conocimientos técnicos diseñen y gestionen flujos de eventos entre Publishers y Targets.

Publishers y esquemas predefinidos

Catalyst Signals viene con una amplia colección de publishers predefinidos de servicios de Zoho y los servicios CloudScale propios de Catalyst, incluyendo Authentication, Cache, Data Store, File Store y Stratus. Estos servicios incluyen eventos predeterminados asociados con sus esquemas, eliminando la necesidad de crear esquemas manualmente. Para servicios de Zoho como CRM, incluso los módulos personalizados se mantienen sincronizados para garantizar la compatibilidad durante las transformaciones de eventos y configuraciones de webhooks.

Incluso para publishers personalizados, puedes generar esquemas a partir de payloads de eventos en vivo. Al eliminar la fricción de la configuración de esquemas, Catalyst Signals permite la incorporación rápida de flujos de trabajo críticos para el negocio entre aplicaciones.

Orquestación de eventos flexible y robusta

Una vez que se capturan los eventos, Catalyst Signals te brinda control total sobre cómo se procesan y enrutan. Puedes definir reglas inteligentes para filtrar y transformar eventos, asignar modos de entrega, configurar reintentos y enrutar eventos a múltiples targets como webhooks, functions o circuits.

Los fallos durante la entrega ahora pueden activar automáticamente Application Alerts integradas desde Catalyst DevOps. Esto permite a los equipos recibir notificaciones por correo electrónico en tiempo real y tomar acción inmediata sobre eventos fallidos. Además, las Connections de los servicios de Security & Identity de Catalyst (bajo CloudScale) están integradas en la configuración de Webhooks, asegurando que los eventos se entreguen de forma segura a endpoints autorizados con un esfuerzo mínimo.

Cada function o circuit que recibe un Signal puede monitorearse de forma independiente utilizando los logs disponibles en sus respectivas consolas, ofreciendo mayor visibilidad y trazabilidad en la ejecución del flujo de eventos.

Impulsando la transformación digital

Catalyst Signals actúa como un catalizador para las empresas que modernizan sus sistemas y adoptan la transformación digital. Al combinar Signals con otros componentes de Catalyst, las organizaciones pueden construir sistemas escalables y débilmente acoplados que se adaptan rápidamente a los cambios.

Ya sea que estés automatizando flujos de trabajo internos, reaccionando al comportamiento de los usuarios o sincronizando datos entre sistemas distribuidos, Catalyst Signals ofrece una base flexible y de bajo mantenimiento para optimizar operaciones e impulsar la innovación a escala.

Arquitectura

Veamos la arquitectura general de Signals para conectarse con múltiples entornos en la nube para procesar y entregar datos en tiempo real.

Un evento es un mensaje en formato JSON que representa un cambio u ocurrencia en un sistema. Las aplicaciones Target escuchan estos eventos del Publisher para realizar orquestaciones. En este proceso, el evento de una fuente de software actúa como trigger para flujos de trabajo en diferentes software. Los Targets reciben los detalles del evento a través de Webhooks, Functions y Circuits.

Imagina que tienes una empresa de viajes y hotelería llamada Travel Bureau. Tiene una plataforma en línea para reservar alojamientos, vuelos y otros servicios relacionados con viajes. La empresa utiliza múltiples servicios para manejar diferentes aspectos de la gestión de reservas, servicio y soporte al cliente, recomendaciones personalizadas, y más.

• Servicio de reservas: Cuando un usuario realiza una reserva en la plataforma de la empresa, se publica un evento ‘New Booking’ en Catalyst Signals.
• Gestión de reservas: El Servicio de Reservas se suscribe al evento ‘New Booking’. Al recibir el evento, recopila los detalles del mismo, como fechas de reserva, preferencias del cliente y selecciones de servicios. Con estos detalles, actualiza y gestiona la reserva en tiempo real.
• Servicio y soporte al cliente: El Servicio al Cliente también se suscribe al evento ‘New Booking’. Una vez completada la reserva, se comunica con el usuario y consulta sobre requisitos específicos, solicitudes y quejas, si las hubiera.
• Recomendaciones personalizadas: El Motor de Recomendaciones escucha el evento ‘New Booking’ con las preferencias del usuario y las selecciones de servicios. Genera recomendaciones personalizadas de alojamientos, actividades y destinos basándose en ello. Esto ayuda a mejorar la experiencia del usuario y aumentar las tasas de conversión.

Catalyst Signals conecta estas fuentes de software para ofrecer experiencias excepcionales al usuario final y optimizar las operaciones mediante el procesamiento de eventos en tiempo real y la automatización inteligente.

Continúa a la siguiente página para conocer en detalle los elementos principales y otras características de Signals.