Zoho Assist

# Zoho Assist

Los siguientes son los events predeterminados compatibles para el Publisher de Zoho Assist:

<table class="content-table">
	<thead>
		<tr>
            <th class="w5p">N.°</th>
			<th class="w20p">Nombre para Mostrar</th>
            <th class="w20p">Nombre API</th>
			<th class="w55p">Descripción</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
            <td>1</td>
			<td>Outbound Session Started</td>
			<td>{{%badge%}}outbound_session_start{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando se inicia una sesión saliente en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>2</td>
			<td>ScreenShare Session Started</td>
			<td>{{%badge%}}session_start_ss{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando se inicia una sesión de pantalla compartida en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>3</td>
			<td>RemoteSupport Session Ended</td>
			<td>{{%badge%}}session_end_rs{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando finaliza una sesión de soporte remoto en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>4</td>
			<td>ScreenShare Session Ended</td>
			<td>{{%badge%}}ssession_end_ss{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando finaliza una sesión de pantalla compartida en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>5</td>
			<td>RemoteSupport Customer Joined</td>
			<td>{{%badge%}}customer_join_rs{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando un cliente se une a una sesión de soporte remoto en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>6</td>
			<td>Inbound Request Created</td>
			<td>{{%badge%}}inbound_request_create{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando se crea una solicitud entrante en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>7</td>
			<td>Inbound Request Transferred</td>
			<td>{{%badge%}}inbound_request_transfer{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando se transfiere una solicitud entrante en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>8</td>
			<td>Inbound Request Delegated</td>
			<td>{{%badge%}}inbound_request_delegate{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando se delega una solicitud entrante en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>9</td>
			<td>Inbound Request Picked</td>
			<td>{{%badge%}}inbound_request_picked{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando se selecciona una solicitud entrante en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>10</td>
			<td>Inbound Request Declined</td>
			<td>{{%badge%}}inbound_request_declined{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando se rechaza una solicitud entrante en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>11</td>
			<td>Inbound Request Dropped</td>
			<td>{{%badge%}}inbound_request_dropped{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando se descarta una solicitud entrante en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>12</td>
			<td>Inbound Request Expired</td>
			<td>{{%badge%}}inbound_request_expired{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando expira una solicitud entrante en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>13</td>
			<td>Device Added</td>
			<td>{{%badge%}}device_add{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando se agrega un dispositivo en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>14</td>
			<td>Device Online</td>
			<td>{{%badge%}}device_online{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando un dispositivo se conecta en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>15</td>
			<td>Device Offline</td>
			<td>{{%badge%}}device_offline{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando un dispositivo se desconecta en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>16</td>
			<td>Device Deleted</td>
			<td>{{%badge%}}device_delete{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando se elimina un dispositivo en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>17</td>
			<td>Unattended Access Session Started</td>
			<td>{{%badge%}}session_start_urs{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando se inicia una sesión de acceso no atendido en Zoho Assist.</td>
		</tr>
		<tr>
            <td>18</td>
			<td>Unattended Access Session Ended</td>
			<td>{{%badge%}}session_end_urs{{%/badge%}}</td>
			<td>Se genera un event cuando finaliza una sesión de acceso no atendido en Zoho Assist.</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>

Los siguientes son los events predeterminados compatibles para el Publisher de Zoho Assist:

N.°	Nombre para Mostrar	Nombre API	Descripción
1	Outbound Session Started	outbound_session_start	Se genera un event cuando se inicia una sesión saliente en Zoho Assist.
2	ScreenShare Session Started	session_start_ss	Se genera un event cuando se inicia una sesión de pantalla compartida en Zoho Assist.
3	RemoteSupport Session Ended	session_end_rs	Se genera un event cuando finaliza una sesión de soporte remoto en Zoho Assist.
4	ScreenShare Session Ended	ssession_end_ss	Se genera un event cuando finaliza una sesión de pantalla compartida en Zoho Assist.
5	RemoteSupport Customer Joined	customer_join_rs	Se genera un event cuando un cliente se une a una sesión de soporte remoto en Zoho Assist.
6	Inbound Request Created	inbound_request_create	Se genera un event cuando se crea una solicitud entrante en Zoho Assist.
7	Inbound Request Transferred	inbound_request_transfer	Se genera un event cuando se transfiere una solicitud entrante en Zoho Assist.
8	Inbound Request Delegated	inbound_request_delegate	Se genera un event cuando se delega una solicitud entrante en Zoho Assist.
9	Inbound Request Picked	inbound_request_picked	Se genera un event cuando se selecciona una solicitud entrante en Zoho Assist.
10	Inbound Request Declined	inbound_request_declined	Se genera un event cuando se rechaza una solicitud entrante en Zoho Assist.
11	Inbound Request Dropped	inbound_request_dropped	Se genera un event cuando se descarta una solicitud entrante en Zoho Assist.
12	Inbound Request Expired	inbound_request_expired	Se genera un event cuando expira una solicitud entrante en Zoho Assist.
13	Device Added	device_add	Se genera un event cuando se agrega un dispositivo en Zoho Assist.
14	Device Online	device_online	Se genera un event cuando un dispositivo se conecta en Zoho Assist.
15	Device Offline	device_offline	Se genera un event cuando un dispositivo se desconecta en Zoho Assist.
16	Device Deleted	device_delete	Se genera un event cuando se elimina un dispositivo en Zoho Assist.
17	Unattended Access Session Started	session_start_urs	Se genera un event cuando se inicia una sesión de acceso no atendido en Zoho Assist.
18	Unattended Access Session Ended	session_end_urs	Se genera un event cuando finaliza una sesión de acceso no atendido en Zoho Assist.

Última actualización 2026-03-20 21:51:56 +0530 IST

Yes

Thank you for your feedback!

Send your feedback to us

Skip

Submit