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ルール

ルールは、パブリッシャーからターゲットへの受信イベントの取り込みを制御するステートメントです。イベントの配信に際して特定の条件が満たされた場合に実行すべきアクションを規定します。変化するビジネスニーズに対応するために、ルール設定の調整、マッチング基準の更新、ターゲットアクションの変更を行えます。

ルールの例を以下に示します:

  • Travel Bureauでは、オンラインプラットフォームで旅行が予約されるたびに、予約管理、カスタマーサービスとサポート、パーソナライズされたレコメンデーションなど、複数のターゲットサービスにイベントを配信する必要があります。これを実現するには、条件なしで複数のターゲットを持つルールを作成します。

  • 製品のさまざまな機能に対して複数のキャンペーンやトレードショーを管理するマーケティングソフトウェアでは、各機能部門に顧客インタラクションを定期的に通知する必要があります。これを実現するには、機能に一致する条件を持つルールを作成します。その後、ルールはWebhookを通じて特定の機能部門にイベントを転送できます。

Note: 最大100件のルールを作成・設定できます。このしきい値は、ベースラインおよび標準シナリオ用に設定されています。このソフトしきい値を増加させるには、要件を記載の上support@zohocatalyst.comまでメールをお送りください。

主要な機能

イベントソース

イベントソースは、設定されたイベントがSignalsにディスパッチされるパブリッシャーを指します。各ルールは、パブリッシャーのイベントを1つ以上のターゲットに接続します。1つのルールで最大5つのターゲットを設定でき、さまざまなサービスが同じイベントに対応できます。

パブリッシャーの作成方法を学ぶ

フィルター

ルールはフィルターを使用して、ターゲットに配信する必要のあるイベントを特定します。これらのフィルターは、パブリッシャー、イベントの詳細、またはイベントペイロード内の特定の値などのイベントスキーマに基づいています。Signalsのフィルタリング機能により、ターゲットでのダウンストリームプロセスのトリガーに必要なイベントを正確に検出できます。

Note: 1つのルールあたり最大25件のフィルター条件を設定できます。このしきい値は、ベースラインおよび標準シナリオ用に設定されています。このソフトしきい値を増加させるには、要件を記載の上support@zohocatalyst.comまでメールをお送りください。

ターゲット入力

ターゲットは、イベントスキーマのデータ抽出や変換を含むいくつかのアクションに基づいて、受信イベントを処理します。また、イベントを即時配信するか、条件を満たした場合にバッチとして配信するかを決定するディスパッチポリシーも実装します。これらのイベントは、さまざまなコンシューマータイプを通じてダウンストリームプロセスをさらにトリガーします。

ターゲットの種類とターゲット入力を参照してください。

複数ターゲットの関連付け

Signalsのルールは複数のターゲットをサポートしており、イベントがルールに一致した際に実行される複数のアクションを定義できます。これにより、1つまたは多くのターゲットにおいて複数のダウンストリームプロセスをトリガーする必要がある複雑なイベントルーティングやオーケストレーションシナリオを管理できます。

アプリアラート統合

CatalystエコシステムのアプリケーションアラートがCatalyst Signals内でサポートされており、イベント配信の失敗について常に把握できます。有効にすると、アプリケーションアラートはイベントがターゲットに到達できなかった場合に自動的にメール通知を送信します。このオプションサポートにより、常に監視する必要なくリアルタイムでアラートを受け取り、迅速な解決が可能になります。

アプリケーションアラートの定義と管理設定については、Catalyst DevOpsサービスで設定できます。アプリケーションアラートの設定について詳しく学びましょう。

最終更新日 2026-03-05 11:43:24 +0530 IST