Integrar la función con Zoho CRM

Ahora integremos esta función con Zoho CRM creando una regla de workflow con un webhook asociado.

Puedes revisar los recursos de ayuda de Zoho CRM para comprenderlo mejor. Para aprender sobre la Gestión de Workflow consulta esta página de ayuda. Para aprender sobre Webhooks, consulta esta página de ayuda.

Para integrar la función con Zoho CRM:

1. Navega a Setup y luego a Workflow Rules bajo la sección Automation.
   
2. Haz clic en Create Rule en la página Workflow Rules.

3. Selecciona el módulo Leads e ingresa el nombre y la descripción de la regla en el cuadro emergente como se muestra a continuación. Haz clic en Next.

4. Selecciona Create y haz clic en Next.

5. Selecciona All Leads y haz clic en Next.

6. Haz clic en Instant Actions y selecciona Webhooks.

7. Ingresa los detalles como se muestra a continuación en el cuadro emergente.

   Puedes obtener la URL de la función desde la consola de Catalyst o desde el CLI como se discutió en el paso anterior. Debes agregar esto al final de la URL de la función como se muestra en la imagen: “?feature_name=CRM&mail_count_threshold=5”.

   Selecciona el método HTTP como GET. Haz clic en Save and Associate.

La regla de workflow ahora se guardará y el webhook se asociará con ella. Hemos definido el umbral como “5”. Por lo tanto, si se crean más de 5 leads en el módulo de Leads, la alerta por correo se enviará automáticamente.

El microservicio ahora es funcional y funcionará sin errores.