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title: "Entrenar y probar el bot"
url: https://docs.catalyst.zoho.com/es/tutorials/ecommerce-bot/nodejs/train-and-test-the-bot/
description: "Configura un bot asistente de ventas conversacional para un sitio web de comercio electrónico usando Catalyst ConvoKraft, funciones de Integration Serverless y Zoho CRM que interactuará con los usuarios del sitio web y gestionará sus pedidos."
last_updated: 2026-08-17T12:16:04Z
service: All Services
type: tutorial
related_links:
  - name: "Project Directory Structure"
    url: /es/cli/v1/project-directory-structure/introduction/
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# Entrenar y probar el bot

Después de crear las actions necesarias y configurar la lógica de negocio para ellas, puedes [entrenar](https://docs.catalyst.zoho.com/es/convokraft/help/manage-a-bot/train-a-bot/) y probar el bot con todas las actions desde la página de detalles del bot haciendo clic en `Train` y `Test this bot` respectivamente.

![train-bot](https://catalyst-docs-development.zohostratus.in/images/tutorials/ecommerce-bot/train-bot.webp) 

Puedes elegir seleccionar una tarea de las sugerencias mostradas o iniciar conversaciones nuevas en la ventana de chat. Para obtener más información sobre la función `Test this bot`, consulta [esta página](https://docs.catalyst.zoho.com/es/convokraft/help/manage-a-bot/test-a-bot/).

Haz clic en **list the items available in the store**.

![bot-options](https://catalyst-docs-development.zohostratus.in/images/tutorials/ecommerce-bot/bot-options.webp) 

El bot obtiene la lista del módulo CRM `EcomProducts` y la muestra al usuario.

![bot-list-items](https://catalyst-docs-development.zohostratus.in/images/tutorials/ecommerce-bot/bot-list-items.webp) 

Puedes ver la lista de artículos disponibles y tomar nota de los IDs de producto necesarios para realizar un pedido en el siguiente paso. 

![items-response](https://catalyst-docs-development.zohostratus.in/images/tutorials/ecommerce-bot/items-response.webp) 

A continuación, haz clic en **I want to place an order**. Proporciona los detalles solicitados por el bot como el ID del producto, la dirección de correo electrónico y la dirección de entrega. 

![place-order-in-bot](https://catalyst-docs-development.zohostratus.in/images/tutorials/ecommerce-bot/place-order-in-bot.webp) 

El pedido se ha realizado exitosamente. 

![placed-order](https://catalyst-docs-development.zohostratus.in/images/tutorials/ecommerce-bot/placed-order.webp) 

Toma nota del orderID, para usarlo y verificar más detalles de tu pedido con el EcommerceBot. 

Ahora, intentemos ver los detalles de nuestro pedido. Haz clic en **View my Order**. Proporciona la dirección de correo electrónico asociada con tu pedido.

![view-order-in-bot](https://catalyst-docs-development.zohostratus.in/images/tutorials/ecommerce-bot/view-order-in-bot.webp) 

Los detalles del pedido se han obtenido del módulo CRM `Orders`. 

De manera similar, puedes reprogramar tu pedido a una fecha posterior haciendo clic en la sugerencia correspondiente. También puedes escribir tu consulta directamente para chatear con el bot.

![reschedule-order-in-bot](https://catalyst-docs-development.zohostratus.in/images/tutorials/ecommerce-bot/reschedule-order-in-bot.webp) 

El pedido se ha reprogramado exitosamente. De manera similar, también puedes cambiar la dirección de entrega de tu pedido, si es necesario. 

![reschedule-order-in-bot](https://catalyst-docs-development.zohostratus.in/images/tutorials/ecommerce-bot/updated-delivery.webp) 

El pedido se ha actualizado con su nueva dirección de entrega. 

Ahora, hemos probado exitosamente nuestro bot en el entorno de desarrollo. Lo desplegaremos a producción en la siguiente sección.