--- title: "Introducción" url: https://docs.catalyst.zoho.com/es/tutorials/crm-deal-prediction/introduction/ description: "Crea un poderoso pipeline de ML que analiza datos históricos de ZOHO CRM y predice de manera significativa la probabilidad de un acuerdo exitoso usando los componentes de Catalyst QuickML." last_updated: 2026-08-17T12:16:04Z service: All Services type: tutorial --- # CRM Deal Prediction # Introducción Este tutorial te ayudará a construir un modelo de aprendizaje automático usando [Catalyst QuickML](https://docs.catalyst.zoho.com/es/quickml/getting-started/introduction/) que predice acuerdos potenciales analizando los datos en Zoho CRM. Te proporcionaremos un dataset de ejemplo que puede usarse como fuente de datos para el modelo. > **Nota:** QuickML actualmente no está disponible para usuarios que acceden desde el centro de datos de CA (Canadá). Si tu cuenta fue creada en el DC de CA (accounts.zohocloud.ca/), no podrás utilizar este servicio. En este tutorial, primero realizaremos el [preprocesamiento de los datasets](https://docs.catalyst.zoho.com/es/quickml/help/data-preprocessing/data-cleaning/) para asegurar que los datos estén limpios y listos para el entrenamiento. A continuación, construiremos un [data pipeline](https://docs.catalyst.zoho.com/es/quickml/help/create-data-pipeline/) para manejar la transformación de datos y un [ML pipeline](https://docs.catalyst.zoho.com/es/quickml/help/create-ml-pipeline/) para entrenar y evaluar el modelo. Finalmente, crearemos un [endpoint](https://docs.catalyst.zoho.com/es/quickml/help/pipeline-endpoints/) para el modelo entrenado, que permite a las aplicaciones externas interactuar con el modelo y recibir predicciones de acuerdos en tiempo real. El modelo de ML de Predicción de Acuerdos de Zoho CRM se construye usando el siguiente servicio de Catalyst: **[Catalyst QuickML](https://docs.catalyst.zoho.com/es/quickml/getting-started/introduction/)** : Usando este servicio, primero preprocesaremos el dataset de ejemplo implementando [operaciones de nodos](https://docs.catalyst.zoho.com/es/quickml/help/data-preprocessing/data-cleaning/) sobre ellos y construyendo el [data pipeline](https://docs.catalyst.zoho.com/es/quickml/help/create-data-pipeline/). Estos datos preprocesados se usarán para crear un modelo de ML ejecutando [algoritmos de ML](https://docs.catalyst.zoho.com/es/quickml/help/ml-algorithms/classification-algorithms/). Finalmente, el modelo de ML de CRM Deal Prediction puede ser accedido por aplicaciones externas usando la [URL del endpoint](https://docs.catalyst.zoho.com/es/quickml/help/pipeline-endpoints/) generada en QuickML. La salida final, después de crear todos los data y ML pipelines requeridos en la [consola de Catalyst](https://console.catalyst.zoho.com/baas/index), se verá así: ![final_output](https://catalyst-docs-development.zohostratus.in/images/tutorials/crm-deal-prediction/introduction.webp)