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title: "Análisis de sentimientos"
url: https://docs.catalyst.zoho.com/es/sdk/nodejs/v2/zia-services/text-analytics/sentiment-analysis/
description: "Esta página describe el método para usar la función de análisis de sentimiento en tu aplicación NodeJS con fragmentos de código de ejemplo."
last_updated: 2026-03-30T08:10:30Z
service: Zia Services
type: general
related_links:
  - name: "Sentiment Analysis - API"
    url: /es/api/code-reference/zia-services/text-analytics/sentiment-analysis/#SentimentAnalysis
  - name: "Text Analytics"
    url: /es/zia-services/help/text-analytics/introduction
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# Sentiment Analysis
[Zia Sentiment Analysis](https://docs.catalyst.zoho.com/es/zia-services/help/text-analytics/introduction) es una parte de Text Analytics que procesa contenido textual para reconocer el tono del mensaje y los sentimientos transmitidos a través de él. Analiza cada oración en el texto para determinar si su tono es **positivo**, **negativo** o **neutral**. Luego determina el tono del texto general como uno de estos tres sentimientos, basándose en los sentimientos reconocidos en cada oración.
La respuesta también devuelve las puntuaciones de confianza para los sentimientos detectados en cada oración, para mostrar la precisión del análisis. La puntuación de confianza se encuentra en el rango de 0 a 1\. También se devuelve una puntuación de confianza para el análisis general.
Puedes pasar un bloque de texto como entrada de hasta **1500 caracteres** en una sola solicitud. El texto de entrada se pasa a `getSentimentAnalysis()`.
También puedes pasar palabras clave opcionales para el texto. Esto permitirá que Sentiment Analysis procese solo aquellas oraciones que contengan estas palabras clave y determine sus sentimientos. Las demás oraciones serán ignoradas.
La referencia `zia` utilizada a continuación se define en la
[página de instancia del componente](https://docs.catalyst.zoho.com/es/sdk/nodejs/v2/zia-services/get-component-instance).

```javascript
zia.getSentimentAnalysis(['Zoho Corporation, is an Indian multinational technology company that makes web-based business tools. It is best known for Zoho Office Suite. The company was founded by Sridhar Vembu and Tony Thomas and has a presence in seven locations with its global headquarters in Chennai, India, and corporate headquarters in Pleasanton, California.'], ['Zoho']) 
//Pasa el texto y la palabra clave opcional a procesar
.then((result) => console.log(result))
.catch((error) => console.log(error.toString()));
```

A continuación se muestra una respuesta de ejemplo que recibirás. La respuesta es la misma para ambas versiones de Node.js.
#### Node js

```json
"sentiment_prediction": [
{
"document_sentiment": "Neutral",
"sentence_analytics": [
{
"sentence": "Zoho Corporation, is an Indian multinational technology company that makes web-based business tools.",
"sentiment": "Neutral",
"confidence_scores": {
"negative": 0,
"neutral": 1,
"positive": 0
}
},
{
"sentence": "It is best known for Zoho Office Suite.",
"sentiment": "Neutral",
"confidence_scores": {
"negative": 0,
"neutral": 0.6,
"positive": 0.4
}
},
{
"sentence": "The company was founded by Sridhar Vembu and Tony Thomas and has a presence in seven locations with its global headquarters in Chennai, India, and corporate headquarters in Pleasanton, California.",
"sentiment": "Neutral",
"confidence_scores": {
"negative": 0,
"neutral": 0.88,
"positive": 0.12
}
}
],
"overall_score": 0.83
}
]
```